Partenerul tău strategic pentru decizii de impact

Livrăm marketing strategic, care uneștevcreativitatea de top cu rigoarea analitică: SMM, SEO avansat, campanii omnichannel și experiențe memorabile. Ne implicăm 100%, transparent, cu KPI definiți și rapoarte clare — astfel încât fiecare decizie să fie susținută de date și fiecare campanie să genereze creștere măsurabilă.
EXPLOREAZĂ
Social Media Marketing
Marketing
Video Production
Google Ads
SEO
Soluții de vânzări
Soluții AI

Colaborări cu lideri de piață

Serviciile noastre

Fiecare decizie se bazează pe cifre, metrici și pe feedback real de la clienții tăi (avem propriul call centru pentru monitorizare). Astfel, creșterea nu e o promisiune, ci un proces transparent și repetabil. Colaborăm ca o extensie a echipei tale: planificăm, testăm și optimizăm campanii împreună, cu ritm susținut și comunicare clară la fiecare pas.
Social Media Marketing
Creăm conținut captivant și campanii de lead generation care alimentează direct pipeline-ul de vânzări.
Portfolio
Marketing
Înțelegerea publicului țintă este esențială pentru un marketing eficient. Echipa noastră dedicată colaborează strâns cu afacerea ta pentru a identifica și a ajunge la potențiali clienți, folosind strategii personalizate care stimulează creșterea și succesul măsurabil.
Portfolio
Video Production
Realizăm filme corporative, studii de caz vizuale, content comercial care ilustrează succesul colaborărilor, inspiră încredere și stimulează loialitatea față de compania dvs.
Portfolio
Google Ads
Maximizează-ți rentabilitatea investiției cu campaniile noastre Google Ads gestionate de experți. Țintim cu precizie publicul potrivit, asigurându-ne că reclamele tale ajung eficient și eficace la potențialii clienți.
Portfolio
SEO
Vizibilitatea este esențială pe piața digitală. Strategiile noastre SEO dovedite atrag trafic calificat către site-ul tău, îmbunătățesc poziționarea în motoarele de căutare și asigură ca afacerea ta să iasă în evidență într-un mediu online aglomerat.
Portfolio
Soluții de vânzări
Programul nostru de Suport și Training în vânzări oferă o soluție completă pentru a crește performanța echipei tale. Oferim traininguri personalizate, dezvoltăm scripturi eficiente și sprijinim managerii prin ghidare continuă. Prin monitorizare și feedback, ajutăm la rafinarea comunicării, gestionarea obiecțiilor și tehnicilor de închidere a vânzărilor. Această abordare holistică asigură încrederea echipei, creșterea conversiilor și o cultură constantă a dezvoltării.
Portfolio
Marketing
Echipa noastră înțelege cât de important este marketingul personalizat în era AI.
La Nine Agency, înțelegem cu adevărat puterea marketingului personalizat în era AI. Folosind tehnologie de vârf și informații bazate pe date, creăm experiențe personalizate care nu doar că atrag audiența ta, ci și generează conexiuni pe termen lung și rezultate măsurabile pentru afacerea ta.
AI-CRM
AI-CRM ajută companiile să-și înțeleagă publicul cu adevărat — analizează comportamentul, anticipează pașii următori și recomandă acțiuni precise pentru a crește conversiile. Cu scoring inteligent al lead-urilor, follow-up-uri automate și recomandări personalizate, elimină munca manuală, păstrând totuși o comunicare umană și relevantă. Fiecare acțiune devine mai inteligentă, fiecare interacțiune — mai valoroasă.
mai
AI Sales Assistant
Interacționează în timp real cu potențialii clienți, califică lead-urile, răspunde la întrebări, programează întâlniri și menține relația până când echipa de vânzări preia contactul. Antrenat pe stilul și vocea companiei tale, vorbește în tonul potrivit și transmite valorile tale. Rezultatul: mai puține oportunități pierdute, tranzacții închise mai rapid și mai mult timp pentru relații care aduc rezultate.
mai
Secretar AI
AI Assistant salută vizitatorii, răspunde la întrebări frecvente, îi ghidează prin servicii și redirecționează solicitările către persoanele potrivite. Spre deosebire de un asistent de vânzări, scopul său nu este să vândă, ci să inspire încredere și să asigure o comunicare clară și plăcută de la primul contact. Este vocea companiei tale — mereu prezentă, mereu atentă.
mai
Ştiri
Aventura de 50.000 USD a o afacere de 26 milioane USD
Experiența frustrantă a unei mame australiene care căuta un covor pentru acasă a inspirat o poveste de succes de 26 de milioane de dolari. Alexandra Weller s-a confruntat cu dificultățile achiziționării unui covor și, împreună cu soțul ei Aaron, a realizat că există o mare cerere pe internet pentru covoare. Aceștia au lansat Miss Amara, un magazin online de covoare, având un concept inovator: oferirea de fotografii cu covoare în locuințe reale, facilitând astfel alegerea clienților. Au investit 50.000 USD din economiile lor și au creat un serviciu de returnare gratuit, ceea ce a atras mulți clienți. De asemenea, au dezvoltat o gamă de covoare prietenoase cu animalele de companie, care s-au dovedit extrem de populare. Astăzi, brandul are o echipă de aproximativ 80 de angajați și a generat vânzări de 26 de milioane USD anul trecut. Alexandra subliniază că succesul nu a fost facil, înfruntând numeroase critici și nesiguranțe pe parcurs.
Sfaturi pentru a ajunge la piețele neglijate | CO- de Camera de Comerț a SUA
Sfaturi pentru a ajunge la piețele neglijate | CO- de Camera de Comerț a SUA Cunoașteți CO—100 din 2025: Află mai multe despre cele mai bune mici afaceri din acest an! Sarcina principală Co— de Camera de Comerț a SUA Începeți Tot ce trebuie să știți pentru a începe propria afacere. De la idei de afaceri la cercetarea concurenței. Începeți Rulați Sfaturi practice și din viața reală despre cum să vă gestionați afacerea - de la gestionarea angajaților la contabilitate Rulați Creșteți Cele mai bune sfaturi ale experților despre cum să vă dezvoltați afacerea - de la atragerea de clienți noi la păstrarea clienților existenți fericiți și având capitalul necesar pentru a face asta. Creșteți Compania Bună Antreprenorii și liderii din industrie își împărtășesc cele mai bune sfaturi despre cum să vă duceți compania la următorul nivel. Compania Bună Ghiduri de produse Permiteți-ne să ajutăm afacerea dumneavoastră să găsească cele mai bune instrumente și soluții pentru a prospera și a crește. Ghiduri de produse Conectare   Înscriere Începeți Tot ce trebuie să știți pentru a începe propria afacere. De la idei de afaceri la cercetarea concurenței. Idei de afaceri Strategie Startup Rulați Sfaturi practice și din viața reală despre cum să vă gestionați afacerea - de la gestionarea angajaților la contabilitate Finanțare Resurse umane Tehnologie Finanțare pentru afaceri Creșteți Cele mai bune sfaturi ale experților despre cum să vă dezvoltați afacerea - de la atragerea de clienți noi la păstrarea clienților existenți fericiți și având capitalul necesar pentru a face asta. Clienți Marketing Vânzări Prosperitate Compania Bună Antreprenorii și liderii din industrie își împărtășesc cele mai bune sfaturi despre cum să vă duceți compania la următorul nivel. Studio de creștere Întrebați consiliul Ghiduri de produse Permiteți-ne să ajutăm afacerea dumneavoastră să găsească cele mai bune instrumente și soluții pentru a prospera și a crește. Abonați-vă la newsletter-ul nostru Participați la un eveniment Despre noi CO— BrandStudio Căutați camera locală? Găsitor de cameră Interesat să colaborați cu noi? Kit media Compania Bună » Studiul creșterii Aveți grijă de deficiențe: Fondatoarea Mrs Momma Bear împărtășește cum să identificați și să valorificați nișele de piață neglijate În această ediție a “Întrebați consiliul,” o prezentare a Lee Evans Lee, Fondatoarea Mrs Momma Bear, o companie care oferă îmbrăcăminte confortabilă și elegantă pentru femei din toate colțurile vieții. Lee împărtășește cum să descoperiți nișe de piață neglijate și să le folosiți pentru a vă dezvolta afacerea. De: Anna Baluch, colaborator Partajare Păstrați necontrolat Icono de salvare Lee Evans Lee a fondat Mrs Momma Bear pentru a umple nișa neglijată a femeilor care au vrut haine care erau confortabile, funcționale și elegante în același timp. — Lee Evans Lee Dacă ai putea crea propria ta fantezie a consiliului de administrație, cine ar fi pe el? CO— te conectează cu lideri de gândire din întreaga sferă de afaceri și le cere să te ajute să rezolvi cele mai mari provocări de afaceri. În această ediție, îi cerem fondatoarei unei mărci de îmbrăcăminte pentru femei să explice cum să identifice și să capitalizeze pe nișele de piață neglijate. În această ediție a “Întrebați consiliul,” o prezentare a Lee Evans Lee, Fondatoarea Mrs Momma Bear, o marcă de îmbrăcăminte pentru femei care oferă o gamă de articole confortabile și elegante. Lee este un rancher din Texas, generația a cincea, căruia i-a plăcut moda și a identificat o capacitate în piața de retail pentru femei și a construit Mrs Momma Bear pentru a răspunde nevoilor consumatorilor neîmplinite și a umple o gol în dulapurile femeilor. Iată sfaturile ei despre cum să urmați pașii ei și să capitalizați pe nișele de piață neglijate. Traiți problema înainte de a o rezolva Înainte să mă așez să schițez un design, am trăit golul din vestimentație pentru care acum proiectez. Schimbam constant ținutele (cizme de fermă dimineața, tocuri la cină) și m-am săturat să aleg între confort și stil. Nimic de pe piață nu se adresa unei femei ca mine: cineva care voia să arate puternic și elegant, dar să poată în același timp să se miște, să transpire sau să-și urmărească copiii și animalele de companie. Atunci am știut că există o problemă care merită rezolvat, nu doar pentru mine, ci pentru fiecare femeie care jonglează cu multiple roluri într-o zi. Ascultă ca și cum ar fi slujba ta Una dintre cele mai bune decizii de afaceri pe care le-am luat vreodată a fost să mă întorc la vechi: prezentări de produse, ajustări, feedback față în față. Nu doar am luat note, ci am tratat fiecare comentariu ca pe un aur. Dacă o femeie mi-a spus că vrea o rochie în negru sau o salopetă cu un gât diferit, am realizat-o. Colecția mea Love Letters a fost creată integral din cererile clienților. Asta înseamnă să transformi piețele neglijate în comunități loiale: le faci să se simtă ascultate, pentru că o fac. Nu am vrut să încep o marcă de modă. Am vrut să rezolv o problemă pentru femeile ca mine. Lee Evans Lee, Fondatoarea Mrs Momma Bear Identifică componenta emoțională O capacitate pe piață nu este întotdeauna evidentă. În schimb, de multe ori este emoțională. Pentru mine, nu era doar că hainele nu se potriveau stilului meu de viață. Era că nimic nu mă făcea să mă simt puternică și feminină. Am vrut să creez o marcă care să spună: „Poți fi propria ta Mrs,” să porți încrederea ta și să sărbătorești curbele tale fără scuze. Dacă reușești să te conectezi cu ceea ce își dorește publicul tău la un nivel mai profund, nu doar umpli un gol - creezi o mișcare. Proiectează pentru viața reală, apoi ridică-l Am știut de la început că femeile nu aveau nevoie de mai multe haine - aveau nevoie de unele mai bune. Piese care funcționează la fel de mult cât și ele. De aceea, fiecare articol Mrs Momma Bear este lavabil la mașină, se potrivește bine pe toate tipurile de corp și este făcut să tranziționeze de la zi la noapte. Am petrecut peste un an dezvoltând amestecul de țesături potrivit, pentru că femeile reale merită confort fără compromisuri. Dacă reușești să aduci practicitate și eleganță într-un singur produs, ai lovit aurul. Lasă pasiunea să întâlnească scopul Nu am vrut să încep o marcă de modă. Am vrut să rezolv o problemă pentru femeile ca mine. Dar am adus totul la asta: rădăcinile mele din fermă, obsesia mea pentru țesături, dragostea mea pentru siluete îndrăznețe și credința mea în a te îmbrăca cu un scop. De acolo a apărut Mrs Momma Bear. Cu cât conexiunea ta personală cu golul este mai mare, cu atât mai puternic poți să-l umpli, deoarece nu construiești doar o marcă, ci construiești ceva de care știi că lumea are nevoie. Fă-o dacă nimeni altcineva nu o face Când m-am uitat în jurul pieței, nu am văzut nimic precum ceea ce aveam nevoie: haine care să poată transporta o femeie de la o sală de ședințe la o fermă și să o facă să se simtă uimitor. La început, a fost intimidant. Dar apoi am realizat: dacă nu există, asta este verdeața ta. Crearea a ceva nou înseamnă întotdeauna să îți asumi un risc, dar de asemenea înseamnă să conduci drumul. Așa că am îmbrățișat golul, am pășit în el și nu m-am uitat înapoi. CO— își propune să vă aducă inspirație de la experți respectați. Cu toate acestea, înainte de a lua orice decizie de afaceri, ar trebui să consultați un profesionist care vă poate sfătui în funcție de situația dumneavoastră individuală. CO— este dedicat să vă ajute să începeți, să rulați și să vă dezvoltați micile afaceri. Aflați mai multe despre beneficiile membrilor micilor afaceri în Camera de Comerț a SUA, aici. Interesat de o membră a micilor afaceri? Aflați cum Camera de Comerț a SUA vă poate ajuta compania să crească și să prospere în mediul de afaceri în rapidă schimbare de astăzi. Conectați-vă cu echipa noastră pentru a învăța cum o membră mică a afacerii poate beneficia linia dumneavoastră de bază și vă poate ajuta să vă atingeți obiectivele. Aflați mai multe Abonați-vă la newsletterul nostru, Midnight Oil Sfaturi de afaceri de expert, noutăți și tendințe, livrate săptămânal Email Abonați-vă Prin înscrierea, sunteți de acord cu Politica de confidențialitate CO—. Puteți renunța în orice moment. Publicat pe 13 august 2025 Pentru mai multe sfaturi de la lideri de afaceri Întrebați Consiliul Transformarea Managerilor de Azi în Liderii de Mâine: 6 Sfaturi de la Fondatorul Talent Praxis Întrebați Consiliul CEO-ul Better & Better Împărtășește 6 Moduri de a Atrage Investitori Întrebați Consiliul Cum să Construiești Loialitate față de Clienți: Este Totul în Experiență Continuând pe site-ul nostru, sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor pentru scopuri statistice și de personalizare. Aflați mai multe Sunt de acord Conceput pentru proprietarii de afaceri, CO— este un site care conectează minți asemănătoare și oferă informații aplicabile pentru creștere de nivel următor. Contactați Camera de Comerț a SUA 1615 H Street, NW Washington, DC 20062 Link-uri sociale Instagram LinkedIn Twitter Facebook Flipboard Căutați camera locală? Găsitor de cameră Rămâneți în contact Newsletter Înregistrare Interesat să colaborați cu noi? Kit media © 2025 CO— de Camera de Comerț a SUA Contact Despre noi Confidențialitate Accesibilitate Termeni Sitemap RSS Kit media
Momentul „Trecere prin dificultăți”: O tânără de 30 de ani a câștigat 400.000 de dolari în doar 24 de ore
Momentul „Trecere prin dificultăți”: O tânără de 30 de ani a câștigat 400.000 de dolari în doar 24 de ore. O mamă australiană a transformat concedierea ei într-o oportunitate prin construirea unei afaceri extrem de de succes, după ce a descoperit o lacună evidentă pe piață. Racquel Ferraro, în vârstă de 30 de ani, a avut momente dificile în timpul pandemiei. Era însărcinată, a fost concediată, și trăia vremuri financiare extrem de uncertainate. Lucrase anterior ca consultant de călătorie, dar nu avea „niciun impuls sau motivație”. Anterior, a început o diplomă în drept, dar nu a terminat-o. Doamna Ferraro a spus că a observat lacuna de pe piață în timp ce naviga prin „incertitudinile” pierderii locului de muncă, împreună cu tot ceea ce vine odată cu a fi o mamă nouă. A început să caute haine pentru bebeluși și a descoperit că era greu să găsească articole fabricate în mod sustenabil și de înaltă calitate. Ideea era simplă; voia să creeze un brand care să „umple golul”, unul în care oamenii să poată cumpăra haine pentru bebeluși care să fie atemporale și suficient de calitative pentru a fi transmise prin familii și prieteni sau păstrate ca suveniruri. Înaintând spre 2024, afacerea ei Cinnamon Baby prosperă. Mama tânără a postat recent un videoclip în care se putea vedea emoția brută de pe fața ei în timp ce urmărea cum stocul celei mai recente colecții s-a vândut într-un timp record. „Wow”, a spus ea într-un moment înainte de a explica că obiectivul zilei era de 100.000 de dolari, care a fost atins în primele opt minute. „Una dintre lansările noastre recente ale unei colecții a făcut 400.000 de dolari în 24 de ore”, a spus ea. Acele momente sunt puternice deoarece afacerea nu a fost un succes instantaneu. A început afacerea Cinnamon Baby din casa ei din Melbourne și, când a lansat în 2020, nu exista „niciun interes” sau tracțiune, iar marca nu devenea virală. Ar fi fost ușor să renunțe; era o mamă nouă și avea o scuză foarte bună pentru a se concentra pe asta înainte de a reveni pe piața muncii, dar doamna Ferraro a decis să continue. „Am stat cu mine însămi o săptămână și am decis că trebuie să trec peste și să îi dau o șansă”, a spus ea. Doamna Ferraro a spus că, deși poate părea „prost” sau simplist, cel mai bun sfat pe care îl poate oferi oricui este „să nu renunțe”. Perseverența este o cheie esențială pentru succes. Atunci când a început afacerea și aceasta nu a decolat, s-a îndoit de sine, a găsit-o „neplăcută” și a crezut că nu era „bună la asta”, dar a continuat. A învățat că cu cât perseverezi mai mult, cu atât înveți mai mult, devii mai bun și, în cele din urmă, acest lucru te va conduce la succes. Cu toate acestea, aceasta nu înseamnă că nu vor exista dificultăți pe parcurs. A împărtășit recent online cum a „risipit” 10.000 de dolari pe afacerea ei. A plătit 10.000 de dolari pentru un refresh al site-ului doar pentru a descoperi, după ce a plătit, că a plătit, de fapt, doar pentru un audit al site-ului ei. Tânăra de 30 de ani a spus că a învățat o lecție importantă din această experiență, despre asigurarea că îi ține responsabili pe oameni. „Ori de câte ori întâlneam pe cineva care se specializa sau avea expertiză într-un domeniu, întotdeauna spuneam: 'Nu am idee' sau 'ce credeți că este bine'”, a spus ea. „Mă comportam cam prost și nu ascultam cu adevărat și doar le acordam încredere.” Doamna Ferraro a spus că eșecul de 10.000 de dolari i-a arătat că trebuie să fie „foarte atentă” cu acea mentalitate, deoarece oamenii vor profita de tine și îți vor folosi ignoranța împotriva ta. „Mulți oameni nu știu ceea ce fac și trebuie să ai grijă când ai încredere în oameni cu banii sau afacerea ta”, a spus ea. De asemenea, a făcut câteva greșeli pe parcurs. Tânăra de 30 de ani s-a concentrat pe construirea unei comunități. Doamna Ferraro a spus pentru news.com.au că cea mai mare lecție pe care a învățat-o până acum este că trebuie să își lase ego-ul la ușă când vine vorba de afacerea ei. „Învăț să îmi depășesc ego-ul și să fac ceea ce va aduce cele mai mari câștiguri afacerii mele, chiar dacă acest lucru arată diferit de ceea ce am dorit inițial să realizez când am început,” a spus ea. Proprietara de afaceri a spus că a fost vinovată de a lua decizii pentru că credea că acestea îmbunătățesc afacerea. De exemplu, în trecut, a dorit să aibă mulți angajați sau un depozit uriaș, fără să accepte că afacerea ar putea să nu fie pregătită să suporte astfel de costuri fixe. Tânăra de 30 de ani a spus că aceasta provine din „luarea deciziilor de afaceri bazate pe ceea ce credeam că arăta succesul în afaceri, în loc de a face ceea ce era cu adevărat mai bine pentru afacerea mea”. „Am avut cu siguranță mult stres și anxietate de-a lungul călătoriei mele în afaceri. Iau totul foarte personal, ca și cum afacerea mea ar fi o parte din mine, așa că, ori de câte ori ceva merge prost, o iau foarte greu,” a spus ea. A construit afacerea din casa ei. A devenit o poveste de succes imens. Cu toate acestea, doamna Ferraro a rămas angajată în afacere și aceasta s-a dezvoltat treptat, mulțumită abordării sale de „comunitate” cu clienții. Vrea ca fiecare client să aibă o experiență grozavă și să simtă că nu cumpără doar de la o marcă, ci fac parte dintr-o comunitate mai mare. „Încercăm să includem comunitatea noastră cât mai mult posibil. Încercăm să includem comunitatea noastră în sesiuni foto. Vom începe să organizăm evenimente comunitare, practic, orice are nevoie comunitatea noastră, noi suntem acolo pentru ei” a spus ea. „Ne mândrim cu faptul că suntem orientați către clienți, întotdeauna ascultând și răspunzând nevoilor și feedback-ului susținătorilor noștri. Este această conexiune cu comunitatea noastră care ne-a ajutat să creștem și să ne dezvoltăm.
Cum pot marketerii să răspundă cu empatie la șocurile tarifelor consumatorilor
Cum pot marketerii să răspundă cu empatie la șocurile tarifelor consumatorilor Gartner recomandă marketerilor să revină la cărțile de joc din perioada recesiunii, punând accent pe construirea „structurilor de permisiune” și pe un sentiment de asigurare. Publicat pe 8 iulie 2025 Peter Adams Reporter senior Postare distribuire Printare Email licență Tarifele afectează sentimentul consumatorilor în moduri care amintesc de Marea Recesiune, dar și de primele zile ale pandemiei, conform cercetătorilor de la Gartner. Pe măsură ce starea tarifelor rămâne în flux, analiștii avertizează că marketerii trebuie să fie pregătiți să răspundă unui scenariu de „lovitură dublă” în ceea ce privește sentimentul consumatorilor din SUA. Cu economia pregătită pentru noi turbulențe înainte de termenul recent extins din 1 august pentru negocierea acordurilor comerciale, un mesaj constant despre valoare și comunicarea unui sentiment de empatie ar putea fi crucial pentru menținerea încrederii în brand. Cumpărătorii din SUA nu se simt bine până acum în 2025, cu 70% făcând modificări „semnificative” în obiceiurile lor de zi cu zi, cum ar fi gătitul mai mult acasă sau cumpărarea de dimensiuni mai mici de pachete de bunuri cu circulație rapidă, conform cercetării Gartner, partajată exclusiv cu Marketing Dive. Mai mulți adoptă comportamente de economisire specifice perioadelor de recesiune, cum ar fi reducerea datoriilor, în timp ce amână achizițiile mari, cum ar fi mașinile și călătoriile. Aceasta spus, oamenii - în special consumatorii înstăriți - sunt mai mult sau mai puțin consistenți în modelele lor de cheltuieli, păstrând un sentiment de normalitate în ciuda stării de spirit neplăcute. Acea imagine s-ar putea schimba dacă efectele de undă ale tarifelor, cum ar fi creșterile de prețuri și penuria de produse, devin mai clare în a doua jumătate. „În prezent, suntem încă într-un spațiu al atitudinilor, temerilor și anticipațiilor care îndrumă comportamentul, iar apoi o realitate constantă va schimba, iar aceasta va schimba și comportamentul”, a spus Kate Muhl, analist la Gartner specializat în perspective culturale și de consum. „Nu cred că mulți CMO-uri pe care le văd fac multe schimbări până acum. Cred că trebuie să se pregătească, totuși, din cauza acestei lovituri duble pe care o descriu”. Starea de spirit neplăcută Gartner a recomandat marketerilor să reexamineze modul în care au abordat Marea Recesiune pentru a se pregăti pentru tumultul tarifelor. Sentimentele de securitate a locului de muncă sunt scăzute, în special în rândul consumatorilor tineri, un răsunet sumbru al aftershock-urilor crizei financiare din 2008. Afacerea de marketing s-a schimbat considerabil în ultimii 15 ani, cu mai multe branduri adoptând un model digital. Adăugând la complexitate este evoluția recentă a inteligenței artificiale. Având în vedere acest lucru, marketerii ar trebui să se concentreze mai puțin pe repunerea în funcțiune a planurilor de mediatizare din anii 2000 și mai mult pe aspecte precum poziționarea brandului. „Aș spune să te uiți la ceea ce evidențiezi în valorile brandului tău, cum exprimi acest lucru consumatorilor și [care] dintre acele lucruri au fost de succes pentru tine în 2008, pentru că condițiile - condițiile culturale - vor fi similare”, a spus Muhl. Mediu actual Distingând aspectele cheie de la cele inflaționare care au afectat industria în ultimii ani, consumatorii sunt mai puțin înclinați să învinovățească brandurile individuale pentru o recesiune generală, iar mulți au o conștientizare ridicată a politicii comerciale din SUA, 59% având o opinie negativă despre tarife și 57% exprimând pesimism cu privire la economie, conform Gartner. Pesimismul ar putea să se intensifice în alarmism dacă rafturile magazinelor încep să se subțieze în lunile următoare, o imagine destabilizatoare care a condus la unele dintre cele mai mari temeri din primele zile ale pandemiei. Prospectul rafturilor goale nu ar putea sosi la un moment mai prost, deoarece multe industrii, inclusiv retailul, se pregătesc pentru feronerie de cumpărare pentru începutul anului școlar și pentru sărbătorile de iarnă. „În anumite categorii, acesta ar putea deveni parte a realității în curând, începând aproximativ din toamnă și gândindu-ne la sărbătorile care urmează”, a spus Muhl. „Acest lucru ar putea exacerba multe dintre celelalte emoții pe care le au oamenii cu privire la aceste schimbări mari în comerț.” Cum pot răspunde marketerii Diferitele categorii de produse vor experimenta grade variate de impact din partea tarifelor, iar unele ar putea obține mai multe beneficii decât altele. Companiile mai mici și brandurile disruptive ar putea fi mai agile și mai transparente în răspunsul la tarifele în schimbare, precum și mai hotărâte în angajamentele lor față de consumatori. Brandul de încălțăminte de exterior Keen, care a fost evidențiat de Gartner, a promis să nu implementeze creșteri de prețuri tarifare în 2025, tipul de stabilitate pe care consumatorii obosiți îl doresc. Producătorul de deșeuri din bucătărie Lomi și brandul de costume de baie Triangl practică ceea ce Gartner a numit „transparență practică”, oferind răspunsuri detaliate despre cum tarifele vor afecta afacerile lor sub formă de pagini FAQ și avertismente în coșurile de cumpărături online. Astfel de inițiative pot fi mai dificile pentru marii jucători multinaționali să gestioneze, dar există alte modalități de reducere a impactului. De exemplu, dacă un brand sau o linie de produse este foarte expusă tarifelor, costurile ar putea fi răspândite pe portofoliu pentru a reduce povara și a preveni creșterile bruște de prețuri. În general, brandurile vor trebui să construiască „structuri de permisiune” care demonstrează valoare dincolo de preț pentru a convinge consumatorii prudenți, conform lui Muhl. Programul de asigurare Hyundai, lansat pentru prima dată în 2009, este un model pentru modul în care chiar și categoriile cu cereri ridicate pot aborda marketingul în vremuri de incertitudine. Programul, primul de acest tip pentru autoturisme, a permis cumpărătorilor de mașini să returneze noul vehicul dacă își pierdeau locul de muncă din cauza recesiunii. Hyundai a readus conceptul în 2020 în răspuns la pandemie. „Va fi vorba despre exprimarea, pentru un anumit tip de produs și categorie, a unui soi de empatie cu presiunea pe care consumatorii o simt și, alternativ, găsirea de modalități de a arăta cum cumpărarea produsului tău sau cumpărarea cu brandul tău nu este o situație cu risc ridicat”, a spus Muhl. „O poziție empatică, pare contraproductivă în momentele în care toată lumea se concentrează pe preț. De fapt, cred că este o modalitate importantă de a încerca să te întorci la un loc de dezvoltare a încrederii”, a adăugat ea. Menținerea cursului Unele branduri, de asemenea, se mândresc mai mult cu produsele fabricate în SUA pentru a se diferenția de rivalii care se bazează mai mult pe furnizori globali și, prin urmare, susceptibili la creșterile de preț. O proporție tot mai mare de consumatori nu găsesc patriotismul atractiv, totuși. Patru din zece consumatori anticipează că vor cumpăra mai multe bunuri fabricate în SUA în lunile următoare, fie din cauza patriotismului, efectivității costului sau pur și simplu pentru că vor exista mai puține alternative, a concluzionat Gartner. Brandurile care pot efectua eficient o strategie de producție americană ar putea dori să ia în considerare acest lucru ca un plan de contingență în funcție de modul în care se schimbă piața, conform lui Gartner. „O expresie precum ‘Fabricat în America’ a fost întotdeauna încărcată, dar este și mai mult astăzi, în special pe măsură ce consumatorii încep să se întrebe cum vor afecta tarifele prețurile”, a spus Muhl. Așa cum este obișnuit, consistența este cheia atunci când se abordează scopul brandului. Consumatorii au devenit obosiți de companiile care se implică în problemele de actualitate, dar sunt, de asemenea, deranjați de cele care sunt la fel de rapide în a abandona valorile lor în fața dificultăților. „Acum nu este momentul să schimbi tactica și să începi să povestești o nouă istorie a brandului sau să redefinesti valorile unei companii”, afirmă raportul Gartner. Menținerea angajamentului vis-a-vis de un anumit aspect sau tactică poate părea descurajant, având în vedere cât de haotică a fost implementarea tarifelor până acum, cu tarife mari impuse și apoi ajustate sau suspendate de praticamente peste noapte (luni, președintele Donald Trump a amânat termenul limită pentru finalizarea acordurilor cu SUA din 9 iulie până la 1 august, amenințând cu tarife și mai mari asupra anumitor țări). Este important ca marketerii să-și amintească că, indiferent de procentajele finale atașate tarifelor, consumatorii se simt pierduți și vor aprecia brandurile care pot aduce un sentiment de claritate și calm în mijlocul furtunii - fără a menționa o ușurință asupra bugetului. „Oricum s-ar întâmpla pe 9 iulie sau în jurul acesteia, incertitudinea a fost dezlănțuită în sistem”, a spus Muhl, referindu-se la termenul inițial al tarifelor.
Jeanswest afectată de un „furtună perfectă” pe când un element de modă din anii ’90 închide magazinele fizice
Prăbușirea simbolului denimului din anii ’90, Jeanswest, a fost atribuită unei „furtuni perfecte” de factori care devastază sectorul modei. Pe 27 martie 2025, compania responsabilă pentru acest brand iconic a cerut administratori pentru a închide cele 90 de magazine fizice ale companiei, ceea ce va duce la pierderea a 600 de locuri de muncă. Aceasta vine după ce Ally Fashion a fost ordonată să intre în lichidare luna trecută, ceea ce a dus la pierderea a 250 de locuri de muncă, și după prăbușirea din anul trecut a brandurilor Mosaic, care a dus la pierderea a mai mult de 3000 de locuri de muncă în magazine precum Katies, Millers, Rockmans și Rivers. Expertul în marketing de la QUT, profesorul Gary Mortimer, a spus că factorul „nostalgic” nu a putut salva brandul. „Îmi amintesc că am crescut în anii ’80 și ’90 și făceam cumpărături la Jeanswest (când se numea) Eagle Jeans. Problema cu nostalgia este că oamenii care au crescut în anii ’80 și ’90 sunt acum în 50 și 60 de ani și nu mai cumpără acest produs, iar noile generații cumpără din altă parte.” Aceasta prăbușire reprezintă ultima dintr-o serie de retailerii de modă de renume care au dat faliment în ultimii ani, fiind lovită de o „combinare de factori”, inclusiv o piață aglomerată și criza costului vieții. Jeanswest a intrat în administrare voluntară, iar professor Mortimer a subliniat că brandurile de modă de mijloc nu mai au o diferență evidentă între ele, iar retailerii de modă rapidă precum Uniqlo și Zara au capturat deja o mare parte din demografia tânără.
Contact
Nume
Număr de telefon
Cum te putem ajuta?

Hai să găsim soluțiile potrivite pentru afacerea ta. Trimite-ne detalii despre proiect și primești feedback și propunere adaptată nevoilor tale în următoarele 24 ore.