Reperele majore ale vieții redefinesc modul în care facem cumpărături.
Când consumatorii primesc un copil sau cumpără prima lor casă, nevoile lor evoluează dramatic, de la produsele pe care le cumpără la modul în care iau decizii.
Amazon Ads ajută brandurile să construiască conexiuni semnificative cu consumatorii în aceste momente decisive, creând relații durabile care depășesc însăși piatra de hotar.
Viața oferă milioane de alegeri mici în fiecare zi: ce să alegi din magazinul de alimente, cum să abordezi acea listă de activități în continuă creștere, ce film să vizionezi după muncă.
Dar când apar momentele mari din viață - precum absolvirea colegiului, cumpărarea primei case sau primirea unui nou membru în familie - aceste decizii de zi cu zi își schimbă brusc semnificația.
Aceste momente de referință transformă complet modul în care oamenii cumpără.
În loc să ajungă la detergentul familiar de rufe, noii părinți se află în fața unor cercetări profunde despre opțiuni sigure pentru bebeluși.
În loc să ia produsele obișnuite de curățenie, proprietarii pentru prima dată caută produse demne de spațiul lor de vis.
Este mai mult decât o simplă modernizare a rutinelor zilnice - este o schimbare completă în modul în care oamenii se conectează și aleg mărcile lor.
Numerele sprijină acest lucru: Amazon Ads a colaborat cu firma de cercetare de piață Alter Agents pe cercetarea Evenimentelor de Viață, care raportează că 68% dintre consumatori spun că evenimentele de viață influențează direct obiceiurile lor de cheltuieli, iar 6 din 10 persoane spun că dedică mai mult timp cercetării produselor în timpul acestor tranziții.
Acestea nu sunt doar schimbări temporare.
Relațiile de brand formate în aceste momente decisive adesea durează mult după piatra de hotar inițială, creând oportunități unice pentru branduri de a construi loialitate durabilă prin satisfacerea nevoilor evolutive ale consumatorilor.
De îndată ce o familie știe că un copil este pe drum, este timpul să acționezi.
Există paturi de bebeluși de cumpărat, scutece de stocat, produse de îngrijire a bebelușilor de cercetat și multe altele.
Cercetarea Evenimentelor de Viață de la Amazon Ads raportează, de asemenea, că aproape jumătate dintre consumatori spun că sunt mai predispuși să compare brandurile în timpul evenimentelor mari de viață, iar părinții expectanți nu fac excepție.
De ce?
Prioritățile lor se schimbă dramatic.
Comparativ cu alte evenimente de viață, familiile expectante sunt cu 53% mai susceptibile să acorde prioritate sănătății fizice, cu 48% mai susceptibile să acorde prioritate timpului în familie și cu 23% mai susceptibile să își asume mai multe responsabilități.
Această schimbare de mentalitate, combinată cu o predispoziție cu 28% mai mare de a-și crește cheltuielile, îi determină pe consumatori să reevalueze alegerile lor de brand.
Amazon Ads poate ajuta brandurile să ajungă la mai mult de 80% dintre cumpărătorii de produse pentru bebeluși din SUA în această fază crucială de considerare.
Dar conectarea cu părinții expectanți nu este doar o chestiune de a fi acolo în momentele de cumpărare - este, de asemenea, despre a ajunge la acest public pe măsură ce consumul lor de media crește și modelele lor evoluează: +19% în streaming TV, +15% în streaming muzical, +6% în streaming live.
Această schimbare în obiceiurile media creează oportunități pe parcursul călătoriei consumatorului - de la construirea conștientizării în timpul streaming-ului TV de seară până la stimularea conversiei atunci când părinții în devenire cercetează activ produsele.
În timp ce părinții expectanți arată aceste modele distincte în consumul de media și comportamentul de cumpărare, schimbările de obiceiuri sunt comune în întreaga gamă de mari mile-stone de viață.
Mile-stonele vieții se suprapun adesea și se intersectează.
Mulți consumatori navighează simultan multiple tranziții - primind un nou copil în timp ce se mută într-o casă mai mare, de exemplu.
Pentru branduri, aceste momente de schimbare reprezintă oportunități prime de a ajunge la clienți noi care reevaluează activ alegerile lor de produse.
Cumpărătorii de locuințe arată o dorință clară pentru îndrumări de expert, fiind cu 20% mai predispuși să caute opinii profesionale în timpul călătoriei lor de cumpărare.
De asemenea, sunt mai angajați cu media, arătând o creștere de 21% în consumul streaming TV și o creștere de 17% atât în streamingul muzical cât și în cel live.
Aceasta este o oportunitate excelentă pentru branduri de a stimula conștientizarea în timpul acestor tranziții.
Succesul înseamnă parteneriate cu experți din industrie, profitând de recenzii de experți, forumuri Q&A și susțineri profesionale.
Pentru a se conecta eficient cu acești consumatori, brandurile trebuie să livreze mesajul potrivit la momentul potrivit în diversele canale media de astăzi.
Amazon Ads se conectează cu 86% dintre cumpărătorii de produse pentru gospodării, permițând brandurilor să orchestreze campanii personalizate care rezonează la mile-stone-uri specifice - tocmai când consumatorii își stabilesc preferințele de produse care vor defini gospodăria lor timp de ani de zile.
Pentru a ajuta brandurile să servească mai bine consumatorii în timpul acestor mile-stone, Amazon Ads poate ajuta brandurile să ajungă la publicuri specifice prin platforma sa de cerere (DSP) pentru consumatorii care experimentează evenimente majore din viață - fie că așteaptă un copil, cumpără o primă casă sau încep un nou loc de muncă.
Aceste segmente de public sunt alimentate de trilioanele de semnale unice de cumpărare, navigare și streaming ale Amazon, permițând advertiserilor să creeze conexiuni semnificative cu consumatorii în momentele potrivite.
Brandurile pot ajunge la aceste publicuri prin rețeaua extinsă de media a Amazon - de la Amazon.com la IMDb, Prime Video și Twitch, plus dispozitive precum Alexa - și dincolo, datorită ofertei externe a Amazon.
În mediu dinamic de astăzi, succesul înseamnă atingerea consumatorilor la momentul potrivit cu mesajul potrivit.
Prin Amazon Ads, brandurile pot construi relații care generează valoare pe termen lung, fiind prezente atunci când contează cel mai mult.