Prezentare generală: Pronto, un startup de servicii la domiciliu la cerere, a strâns 11 milioane de dolari (aproximativ 96 de crore de rupii) într-o rundă de finanțare co-condusă de General Catalyst și Glade Brook Capital, cu participarea Bain Capital Ventures. Runda evaluează compania la 45 de milioane de dolari (aproximativ 394 de crore de rupii) post-money.
Model de afaceri și înființare: Fondat în aprilie 2025 de Anjali Sardana, Pronto conectează gospodăriile din Gurugram cu profesioniști calificați pentru curățenie, spălarea rufelor, spălarea vaselor și pregătirea de bază a meselor. Platforma utilizează un model bazat pe ture și orientat pe sarcini, care le garantează lucrătorilor ture și venituri mai mari, promițând în același timp o îndeplinire rapidă, în 10 minute. Spre deosebire de tarifarea pe timp, comună în acest segment, Pronto taxează clienții per sarcină, cu o valoare medie a comenzii de 200–300 de rupii.
Măsuri strategice și schimbare de domiciliu: Inițial înregistrată în Delaware, Pronto a revenit în India după noua finanțare. Sardana a declarat că momentul a fost ales pentru a evita implicațiile legate de impozitul pe câștigul de capital asociate cu transferarea companiei din SUA după finalizarea rundei.
Utilizarea planificată a fondurilor și extinderea: Capitalul proaspăt va fi folosit pentru a recruta și instrui încă 10.000 de profesioniști, a investi în sisteme de asigurare a calității și a implementa tehnologie operațională în timp real. În următoarele 12–18 luni, Pronto plănuiește extinderea în Mumbai, Bengaluru și alte orașe metropolitane prin înființarea de micro-huburi în clustere rezidențiale pentru a asigura o îndeplinire rapidă.
Provocări operaționale și contextul pieței: Sardana a recunoscut costurile inițiale ridicate ale unei extinderi rapide, inclusiv suprasaturarea ofertei și cheltuielile de marketing, și a subliniat necesitatea unei generări susținute a cererii, având în vedere natura serviciilor — frecvență mare și valoare mică a tranzacției. Domeniul serviciilor rapide la domiciliu atrage interesul investitorilor, iar competitori precum Snabbit au strâns recent runde substanțiale.
Perspective: Cu sprijin instituțional și un model bazat pe sarcini destinat să formalizeze rețelele de muncă informale, Pronto își propune să își extindă operațiunile urbane, în timp ce echilibrează gradul de utilizare și economia pe unitate pentru a atinge o creștere sustenabilă.